ChatGPT面世以來，引發社會各界熱議，其中對教育界衝擊甚大。由於ChatGPT「寫作能力」優秀，令學界擔憂學生濫用該技術「代答」作業。ChatGPT激起了近代最大的人工智能（AI）熱潮，驅使教育工作者積極探索如何使用AI技術協助教學。另一邊廂，根據SimilarWeb數據，ChatGPT的用量在今年五月達到高峰後已出現下降趨勢，其龐大營運成本令金融界開始質疑其盈利能力，ChatGPT的熱潮看似已經悄悄冷卻。
ChatGPT: AI語言模型
ChatGPT是由OpenAI開發的人工智能（AI）語言模型，「語言」是其核心範疇。GPT乃Generative Pretraining Transformer的簡稱，奇妙之處在於它生成的內容邏輯緊密，上文下理通順，仿若「自然」對話。以往 AI理解和聲稱語言能力有限，對「語境」「不求甚解」，因此往往答非所問。ChatGPT經過大量的文本數據訓練，方具有了解和生成自然語言的能力，令用家可以與它「自然對答」。ChatGPT無疑改變了我們與AI的互動方式，對語言學習帶來尤其深遠的影響。
運用ChatGPT學習語言
ChatGPT看似百曉生，但因受制其「訓練材料」，其「所知」其實有限，甚至有錯。有見及此，短期內其未來發展也將受此影響，難以取代更多吸收知識或查找資訊的權威渠道。但ChatGPT出色的語言能力卻可以幫助學生練習和提升他們的語言能力。例如，學生可利用ChatGPT來模擬真實的對話情境，練習口語和書面語。ChatGPT的即時反饋令學生能夠立即了解自己的對答是否準確，進一步提升學習語言的效率和效果。
教育工作者也可善用ChatGPT創建模擬對話，製作教學材料。教師透過建立針對教學需要的模擬對話系統，令學生在更接近真實情況的環境中學習語言，跨越空間和成本的藩籬，令學生有更多學習語言的渠道。ChatGPT支援語言學習的潛力優厚，其出色的「翻譯」和生成「自然語言」的能力從根本改變未來「語言教育」的需要。
未來的語言教育
隨AI技術，尤其是「自然語言模組」的發展，可預期未來每個人都通過AI或GPT溝通（好比現在的自動改錯或修正文法功能，已是文書軟件和電郵系統必備）。若AI能大大減少操不同語言的人之間的語言隔閡，語言教育將從根本產生變化。
學習語言的目的可能會從「溝通」轉變為「理解和控制AI」。我們需要學習的不再僅僅是語言的語法和詞彙，更重要是理解AI的運作原理，並能夠有效地使用語言來控制和指導AI。為此，我們要學習更多AI相關知識，例如AI的基本原理或如何編程邏輯。亦由於AI可以自動翻譯和生成語言，學習更高級的語言技能才有意義，諸如令學生懂得明辨是非（深刻地理解事物並發表意見）和掌握跨文化溝通（理解和尊重不同文化的價值觀和規範）能力。這些技能是AI難以模擬的，也是未來社會的核心競爭力。
ChatGPT乃至AI正逐漸改變教學模式，更加開始影響教學範疇和目標。筆者認為不久將來當AI可以輕鬆即時傳譯多國語言，花費大量時間和精力學習外語可能成為歷史，但不會改變的是人類教師依然無比重要。AI難以理解學生的情感需求，也無法提供人類教師那種富有同理心和創造力的教學。可以預期人類教師在正向教育、品德教育及輔導等領域將發揮極大作用，相關的教師培訓將比學習用ChatGPT教學影響更深遠。
文：鄧家豪
粵港澳大灣區青年協會秘書長、香港校外教育及培訓專業協會（HKAEEP）創會會長；慈善機構童理心（Kidpathy）創辦人暨主席；陽光兒童基金會主席；教育倡行（Edution Network）董事；御學軒教育集團創辦人及主席；香港教育大學在讀教育博士（EdD）。鄧家豪創辦及投資多間教育企業，以實踐其數據為本的教學理念及推動教育科技發展。
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